Müllers Backes Holzofenbäckerei
Am Klusenberg 2 44265 Dortmund
Tel.: +49 2317970099
E-Mail: info@muellers-backes.de
§1 Geltungsbereich § 2 Lieferbeschränkungen § 3 Vertragspartner § 4 Vertragsschluss, Überprüfung und Korrektur, Vertragssprache, Verhaltenskodizes § 5 Vertragstext § 6 Preise § 7 Mängelhaftungsrecht § 8 Haftung § 9 Streitbeilegung § 10 Versand und Lieferung
§ 1 Geltungsbereich
Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie die Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
§ 2 Lieferbeschränkungen
Lieferbeschränkungen entnehmen Sie bitte unseren Informationen zum Versand.
§ 3 Vertragspartner
Verträge schließen Sie mit: Müllers Backes Holzofenbäckerei, Am Klusenberg 2, 44265 Dortmund, Kontakt: Tel.: +49 2317970099 E-Mail: info@muellers-backes.de
§ 4 Vertragsschluss, Überprüfung und Korrektur, Vertragssprache, Verhaltenskodizes
- Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation dar. Durch Ihre Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Dies postalisch, per E-Mail oder über unser Bestellformular. Letzteres, indem Sie die jeweiligen Artikel in den Warenkorb legen („in den Ofen schieben“), zur Kasse gehen und nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie nach Wahl der Versanddaten, Zahlungsweise und gegebenenfalls der Wahl der DHL-Wunschpaket-Optionen abschließend auf den Bestellbutton („jetzt kaufen“) klicken. Während dieser Bestellung können Sie alle Eingaben laufend korrigieren und hierfür vorgesehene Korrekturhilfen nutzen.Den Eingang der Bestellung bestätigen wir Ihnen umgehend nach Bestellung per E-Mail.Das Zustandekommen des Vertrages mit uns hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsart ab:Kreditkarte Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an und Ihr Kreditkartenunternehmen führt eine Autorisierungsprüfung durch. Nachdem Sie als rechtmäßiger Karteninhaber legitimiert sind, wird die Zahlungstransaktion eingeleitet und Ihre Kreditkarte hiernach belastet. Hierdurch kommt bereits der Vertrag mit uns zustande.2. Bitte beachten Sie, dass der Vertragsschluss ausschließlich in deutscher Sprache erfolgen kann.3. Besonderen Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
§ 5 Vertragstext
Der Vertragstext/Ihre Bestelldaten wird/werden nach Vertragsschluss von uns gespeichert und kann/können, soweit Sie ein Kundenkonto eröffnet haben, über dieses jederzeit abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden. Hierneben werden Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen der Bestellbestätigung per E-Mail übersandt und sind in unserem Online-Shop dauerhaft verfügbar, sodass sie von Ihnen ebenfalls abgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden können.
§ 6 Preise
Bei einer manuellen Bestellung, telefonisch sowie per Email nehmen wir, aufgrund von Mehraufwand, einen Aufpreis von 3€. Die Preise sind bei den einzelnen Produktabbildungen aufgeführt. Sie verstehen sich als Endpreise inkl. Umsatzsteuer ggf. zuzüglich Liefer- und Versandkosten. Diese sind ggf. von Ihnen zu tragen und über die Hinweise zu den Versandkosten in unserem Shop einsehbar. Sie werden Ihnen zudem im Bestellablauf angezeigt.
§ 7 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
§ 8 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, im Rahmen eines Garantieversprechens oder im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes verursacht haben, haften wir unbeschränkt.Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) wird die Haftung bei nur leichter Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss, begrenzt.Reklamationen aufgrund von Qualitätsunzufriedenheit müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware per E-Mail mit entsprechendem Foto der Ware bei uns gemeldet werden. Zudem sollte die Ware für eventuelle Rücksendungen aufbewahrt werden.Wird das Paket trotz äußerlichen Beschädigungen, aufgrund von Lieferumständen usw. angenommen, befreien wir uns von der Haftung für die sich darin befindenden Produkte.Nach Überschreitung des MHDs übernehmen wir keine Haftung für das dementsprechende Produkt.Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 9 Streitbeilegung
Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Onlinestreitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 10 Versand und Lieferung
Versandgebiete
Lieferungen erfolgen aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.
Lieferzeiten
Soweit keine andere Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb von 2 -3 Werktagen nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über [DHL oder DHL Express. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail (sofern verfügbar).
Versand von Backwaren
Unsere Brote werden ausschließlich nach Bestelleingang frisch produziert, um eine bestmögliche Qualität und Frische zu gewährleisten.
Produktions- und Versandzeiten
Bestellungen, die von Donnerstag bis Mittwoch eingehen werden immer am nächsten Tag versendet, wir backen für den Versand nur an den Tagen Dienstag, Mittwoch und Donnerstag
Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden spätestens am übernächsten Werktag gebacken und versendet.
Bestellungen, die zwischen Donnerstag und Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag gebacken und versendet.
Der Versand von Backwaren erfolgt ausschließlich an Werktagen (Dienstag bis Donnerstag). An Freitagen sowie an Wochenenden und Feiertagen findet kein Versand statt.
In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Bestellaufkommen, unvorhersehbarer Produktionsengpässe oder Verzögerungen beim Versanddienstleister zu Lieferverzögerungen kommen. In einem solchen Fall informieren wir dich selbstverständlich schnellstmöglich.
Durch diese Versandregelung sollen unnötige Lagerzeiten beim Versanddienstleister vermieden und die Frische der Backwaren sichergestellt werden.